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  如果您登录不了,请检查您的FTP功能是否激活。激活方法:登录FLATAL学习平台,单击“我的空间”激活FTP功能!
  如果您能登陆但是打不开FTP文件夹:

方法一:IE7、IE8与360浏览器(360浏览器请升级到4.0版本以上)请执行以下步骤:
  1. 点击下载补丁,将其保存到桌面(或其他地方)
  2. 双击补丁文件,将其导入注册表
  3. 关闭所有浏览器窗口,重新打开登陆

方法二:使用软件方式登陆。软件及使用说明下载 

**其他常见问题回答**
 FAQ:1、为什么我的学号不能登陆FTP?
答:原因是FTP系统中没有您的学号。目前FTP仅对外国语学院师生(包括二专)开放,学生登陆帐号以学号为准。如果发现在本平台不能登陆:请先在“外语自主教学与学习平台”的“个人信息”中查看是否已经开通FTP权限,如果是未激活,点击“我的空间”激活之后即可顺利在本平台中登陆了。
FAQ:2、我可以用原来的方式访问FTP吗?
答:可以,但建议您用新的方式登陆FTP空间,因为在新的系统中,您可以更方便地访问各文件夹,下载各种文件。
FAQ:3、为什么我修改密码后,点击“我的空间”登陆不了FTP服务器?
答:由于数据库刷新时间为60秒,修改密码后,请等一分钟之后再次登陆。
FAQ:4、忘记密码怎么办?
答:请与本中心联系,经核实身份后,我们会将您的密码设为跟您的用户名相同,然后请您及时登陆本系统修改您的密码。
FAQ:5、为什么要压缩打包后再上传到FTP空间?
答:因为零散文件太多会严重影响上传、下载的速度。
FAQ:6、为什么要求不上传大的视频文件?
答:因为每个人的FTP空间容量有限。
FAQ:7、为什么我的FTP空间被清空了?
答:一般有两个原因,其一,出于维护需要,我们将在后台定期清理空间(会事先通知);其二,您的FTP空间里发现病毒。
FAQ:8、什么是无效文件夹和无效文件?
答:在大目录中,不属于用户的文件夹和文件、groups中不属于小组的文件夹和文件,则为无效文件夹和文件。无效文件夹和文件将会被自动清理,故,请大家不要直接在大目录或groups文件夹里放数据。



西南大学外国语学院 
现代外语教育技术中心 
2007年8月10日